baratia a écrit:je viens de recevoir ma commande et il y a un souci.
j'ai commandé ce collier
http://www.hiboox.fr/go/images/sport/collier-pay,5f5a8025ba70271b1bd62f85168de613.jpg.html
c'est le modèle 2010 de kcnc à 10 gr.
et dans le colis, il y avait celui là
http://www.hiboox.fr/go/images/sport/collier-recu,6757496606483e11ca8b1b64201a99f9.jpg.html
c'est l'ancien modèle, 15 gr.
sur le site on peut toujours constater que c'est le nouveau modèle qui est en photo mais on reçoit bel et bien l'ancien modèle.
c'est pas très pro, voir même illégal.
donc pour l'instant je ne vous conseille vraiment pas ce site.
je vais leur envoyer un mail pour savoir ce qu'ils comptent faire. j'espère qu'ils seront à la hauteur.
je vous tiens au courant
ps: voici le lien du site avec la page en question pour vous faire une idée : http://www.carbonbikestore.com/Serrage-de-tige-de-selle-light-KCNC-cbJabadla.asp
carbonbikestore.com a écrit:baratia a écrit:je viens de recevoir ma commande et il y a un souci.
j'ai commandé ce collier
http://www.hiboox.fr/go/images/sport/collier-pay,5f5a8025ba70271b1bd62f85168de613.jpg.html
c'est le modèle 2010 de kcnc à 10 gr.
et dans le colis, il y avait celui là
http://www.hiboox.fr/go/images/sport/collier-recu,6757496606483e11ca8b1b64201a99f9.jpg.html
c'est l'ancien modèle, 15 gr.
sur le site on peut toujours constater que c'est le nouveau modèle qui est en photo mais on reçoit bel et bien l'ancien modèle.
c'est pas très pro, voir même illégal.
donc pour l'instant je ne vous conseille vraiment pas ce site.
je vais leur envoyer un mail pour savoir ce qu'ils comptent faire. j'espère qu'ils seront à la hauteur.
je vous tiens au courant
ps: voici le lien du site avec la page en question pour vous faire une idée : http://www.carbonbikestore.com/Serrage-de-tige-de-selle-light-KCNC-cbJabadla.asp
J'anticipe votre mail....
Désolé pour l'erreur, un nouveau colier vous sera envoyé.
Julien
carbonbikestore.com a écrit:Ils ont été envoyé hier soit le 2/6. Il faut compter 3-5 jours ouvrables.
Julien
PL a écrit:carbonbikestore.com a écrit:Ils ont été envoyé hier soit le 2/6. Il faut compter 3-5 jours ouvrables.
Julien
Merci pour l'info
PL a écrit:PL a écrit:carbonbikestore.com a écrit:Ils ont été envoyé hier soit le 2/6. Il faut compter 3-5 jours ouvrables.
Julien
Merci pour l'info
Reçus hier, nickel, merci
carbonbikestore.com a écrit:Ils ont été envoyé hier soit le 2/6. Il faut compter 3-5 jours ouvrables.
Julien
carbonbikestore.com a écrit:Bonjour,
Je rectifie mon dernier messages, ce sont bien les coliers de selle rouges et noirs qui sont en rupture de stock.
Julien
baptiste-91 a écrit:Bon, ça fait un quasiment un mois que j'ai commandé une tige de selle et un collier et toujours rien. En plus je viens d'essayer de renvoyer un message, mais je reçois en retour un message d'erreur sur l'adresse mail
: "<info@carbonbikestore.com>:user is over quota".
Bizarre, bizarre et ça commence à devenir inquiétant...
baratia a écrit:baptiste-91 a écrit:Bon, ça fait un quasiment un mois que j'ai commandé une tige de selle et un collier et toujours rien. En plus je viens d'essayer de renvoyer un message, mais je reçois en retour un message d'erreur sur l'adresse mail
: "<info@carbonbikestore.com>:user is over quota".
Bizarre, bizarre et ça commence à devenir inquiétant...
idem
collier commandé le 9 mai, on est le 19 juin.
j' ai essayé de leur envoyé un mp sur le forum pour un remboursement, j'attends toujours une réponse...
c'est indigne
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